사과와 감사를 올립니다, 가족님.

  • 명가  (mg4u)
  • 2011-01-18 19:58:00
  • hit415
  • 110.11.83.150

 

 

 

먼저 진심으로 사과를 올립니다.

제가 그런 경우라도

많이 기분이 상했을 것입니다.

 

전화로 말씀 올린 바와 같이

제가 망각을 했습니다.

 

요사이

구제역, 에이아 등으로

청국장, 된장의 수요가 급증하여

가족님들께, 매장에, 식당 등에

많은 물량 준비로

가족님과의 약속을 잊었습니다.

 

말씀 주신 바처럼

처음 주문을 주시고

맛있으시다고

한 달 이내에 주문을 주시니

이벤트에 해당이 되시어

사은품을 동봉드리기로 약속을 올렸습니다.

그 약속을 지키지 못했습니다.

 

그럼에도

마음을 푸시고

용서를 주시니

감사합니다.

 

더욱 조심하고

메모를 잘 하여

그런 일이 없도록 노력하겠습니다.

 

오늘 전화상으로 말씀 드린 바와 같이 준비하여 발송을 올렸습니다.

내일 받으십니다.

 

오늘은

그래도 많이

날이 풀렸습니다.

그래도

늘 건강 조심하시고

즐거운 나날 되시기를 기원 드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 



::이형미님께서 쓰신글============
 

처음으로 사이트를 통해 청국장환제품이 마음에 들어 주변사람들에게도 많이 알리고

 

 

 

저 또한 쭉 구입해 먹을 생각으로 두번째로 재구입을 하였습니다.

 

 

 

이벤트에 당첨되어 주문한 2통 + 당첨품으로 모두 3통을 배송을 해주겠다는 아주 반가운 전화를 두번이나 받고

 

 

 

도착한 것은 주문한 2통뿐이었습니다.

 

 

 

전화확인으로 죄송하다는 말과 함께 오늘 바로 발송해주겠다고 하신게 벌써 해가 바뀌고 한달이 다 되어가네요..

 

ㅡㅡ;;;;

 

 

 

중간에 전화연락을 다시하였지만 확인해본 후 다시 연락을 주신다고 하셨고 2주가 다 되어가도록 연락도 없는

 

이 상황을 어떻게 설명하시려는지??

 

 

 

고객과의 신뢰를 이렇게 져버리셔도 되는 건지 참 실망스럽네요.. ㅡㅡ;;;;

 

 

 

 

 

어떤 제품, 어떤 이유로라도 마음에 안 드시면 교환, 환불 드리겠습니다.  

 

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이벤트 중이오니 이벤트 게시판을 참고하시기 바랍니다.  제품들을  좋은 콩으로 만들어 맛있습니다.  

 

 

 

 

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1 일처리를 이런식으로...ㅡㅡ;;; 이형미 2011-01-18 hit535
2 reply 사과와 감사를 올립니다, 가족님. photo 명가 2011-01-18 hit415